Có thể rằng bạn đã từng nghe nói về Google Optimize. Đó là giải pháp của Google để cá nhân hoá và thử nghiệm A/B. Nó được ra mắt ở bản beta vào năm 2016 và đã khiến cho các nhà tối ưu hóa trên toàn thế giới phải xếp hàng chờ để dùng thử.

Kể từ khi nó rời khỏi bản beta vào tháng 3 năm 2017, bất kỳ ai cũng có thể dùng thử mà không cần chờ đợi. Nhưng bạn có thể mong đợi điều gì ở nó? Làm thế nào để bạn cấu hình nó đúng cách? Làm thế nào để bạn chạy bản thử nghiệm đầu tiên của mình?

Đầu tiên, tại sao lại chọn Google Tối ưu hóa hơn các công cụ kiểm tra khác?

Các nhà tiếp thị và các công cụ đều có sự yêu thích và gắn kết lẫn nhau. Kết quả của sự lãng mạn này đã làm quá tải công cụ. Bạn có một công cụ để xếp hạng từ khóa, một công cụ cho các liên kết bị hỏng, một công cụ để theo dõi lượt đề cập trên mạng xã hội, một công cụ để phân tích trên mạng xã hội, một công cụ giúp cho… bạn có được ý tưởng.

Google Analytics đã cố gắng giảm thiểu tình trạng quá tải công cụ và giúp các nhà tiếp thị thoát khỏi “kho chứa” của chính họ trong nhiều năm. Nó giải quyết tất cả các kênh, tất cả các chuyển đổi. Đó là một công cụ nhưng lại bao gồm rất nhiều chức năng hơn nhiều công cụ khác

Sự tích hợp sâu cho phép:

  1. Thiết lập dễ dàng hơn;
  2. Nhắm mục tiêu nâng cao hơn;
  3. Báo cáo nâng cao hơn;
  4. Áp dụng những điều đã học nhanh hơn.

Thật dễ dàng nhận thấy việc có dữ liệu Google Optimize trong Google Analytics và dữ liệu Google Analytics trong Google Optimize là một lợi thế cạnh tranh lớn như thế nào.

Google Optimize so với Google Optimize 360 ​​(miễn phí so với trả phí)

Tôi biết tôi vừa nói là miễn phí, nhưng tất nhiên, có một phiên bản trả phí: Google Optimize 360. Nếu bạn là doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc mới bắt đầu với chương trình thử nghiệp, phiên bản miễn phí sẽ phù hợp với bạn .

Nếu bạn là một doanh nghiệp lớn hoặc có chương trình thử nghiệm rất phức tạp, có thể bạn sẽ cần phiên bản trả phí.

biểu đồ so sánh giữa google Optimizer và google Optimizer 360.

Những hạn chế của phiên bản miễn phí là:

  • Không có nhắm mục tiêu theo đối tượng Google Analytics;
  • Thử nghiệm đa biến hạn chế (16 biến thể);
  • Chỉ các mục tiêu thử nghiệm được định cấu hình trước (Google Optimize 360 ​​cho phép bạn quay lại và thay đổi các mục tiêu để xem nó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến các mục tiêu Google Analytics khác);
  • Thử nghiệm đồng thời hạn chế (5 thử nghiệm cùng một lúc).

Thiết lập Google Optimize

Bây giờ, để bắt đầu, hãy truy cập trang web Google Optimize tại đây và nhấp vào một trong các nút “Bắt đầu miễn phí”:

google tối ưu hóa bắt đầu miễn phí.

Bây giờ, bạn đã sẵn sàng để tạo tài khoản và vùng chứa của mình.

1. Tạo tài khoản và vùng chứa

Khi bạn chuyển qua trình tự giới thiệu, Google khuyên bạn nên chọn cải thiện các sản phẩm của Google, đo điểm chuẩn và phân tích chuyên sâu. Tôi dám chắc rằng nó rất hữu dụng; bạn càng có thể thu thập nhiều thông tin về nó và cách tốt nhất để sử dụng nó thì càng tốt.

Khi bạn chấp nhận tất cả các điều khoản và điều kiện, bạn sẽ kết thúc ở chế độ xem Thử nghiệm với vùng chứa mặc định (“Vùng chứa của tôi”):

xem mặc định trong google tối ưu hóa.

Nếu bạn nhấp vào “Vùng chứa của tôi” ở trên cùng bên trái, bạn sẽ có thể thấy ID cho tài khoản và vùng chứa của mình:

tài khoản và ID vùng chứa cho google tối ưu hóa.

2. Liên kết Google Analytics

Google Optimize sẽ khuyến khích bạn bắt đầu thử nghiệm, nhưng tôi khuyên bạn nên liên kết Google Analytics trước.

Nhấp vào “Cài đặt” ở trên cùng bên phải:

cài đặt cho vùng chứa tối ưu hóa google của bạn.

Sau đó, liên kết vùng chứa Google Tối ưu hóa của bạn với Google Analytics:

liên kết tài khoản google analytics của bạn với google tối ưu hóa.

Khi bạn chọn Thuộc tính từ menu thả xuống, bạn cũng sẽ được yêu cầu chọn Chế độ xem bạn muốn liên kết. Nhấp vào “Liên kết” và bạn đã hoàn tất.

3. Cài đặt đoạn mã Google Optimize

Tiếp theo, bạn cần cài đặt đoạn mã Google Optimize trên trang web của mình. Đoạn mã nằm ngay bên dưới phần để liên kết tài khoản Google Analytics của bạn, trong menu Cài đặt:

Hướng dẫn cách sử dụng Google Optimize

Bây giờ, bạn có hai lựa chọn để cập nhật mã theo dõi Google Analytics này: cập nhật từng trang theo cách thủ công bằng đoạn mã Google Optimize hoặc sử dụng Trình quản lý thẻ của Google .

Cách cài đặt Google Optimize với Trình quản lý thẻ của Google

Tôi khuyên bạn nên sử dụng Trình quản lý thẻ của Google.

Vì vậy, hãy truy cập GTM và tạo một thẻ mới. Bạn sẽ nhận thấy rằng Google Tối ưu hóa ở ngay đó dưới dạng một loại thẻ:

google tối ưu hóa thẻ trong trình quản lý thẻ của google.

Bây giờ, hãy nhập Google Tối ưu hóa và ID Google Analytics của bạn:

nhập id vùng chứa tối ưu hóa của google trong thẻ trình quản lý thẻ của google.

Bây giờ, bạn có thể chọn các tùy chọn kích hoạt của mình. Tôi sẽ thử nghiệm trên toàn bộ trang web của mình, vì vậy tôi sẽ sử dụng “Tất cả các trang”, nhưng bạn có thể chọn bất cứ thứ gì bạn muốn.

tất cả các trang kích hoạt để tối ưu hóa google.

Lưu, xem trước, gỡ lỗi nó. Và bạn đã hoàn thành!

Cách cài đặt Google Tối ưu hóa mà không cần Trình quản lý thẻ của Google

Không có Trình quản lý thẻ của Google, chỉ cần làm theo hướng dẫn từ Google. Bạn sẽ thêm một đoạn mã vào đầu thẻ trên mỗi trang mà bạn muốn Google Tối ưu hóa chạy trên đó.

Cách tránh “hiệu ứng nhấp nháy” với Google Optimize

Bạn có cảm thấy quen thuộc với hiệu ứng nhấp nháy không? Hiệu ứng nhấp nháy là khi khách truy cập được hiển thị điều khiển nhanh chóng trước khi nhìn thấy biến thể chính xác. Tất nhiên, điều này có một số tác động tiêu cực đến cả trải nghiệm người dùng và tính hợp lệ của kết quả thử nghiệm của bạn.

Google đã tạo đoạn mã ẩn trang để ngăn hiệu ứng nhấp nháy. Bạn có thể đọc thêm chi tiết về cách tránh hiệu ứng nhấp nháy khi cài đặt của bạn tại đây .

Thiết lập trải nghiệm

Hãy tạo ra một trải nghiệm về những thứ thú vị! Bạn có thể nhấp vào “Bắt đầu” trên màn hình chính của Google Tối ưu hóa.

Các loại trải nghiệm

Bạn sẽ được yêu cầu nhập tên của thử nghiệm, URL của trang bạn muốn thử nghiệm và loại thử nghiệm bạn muốn chạy:

tạo trải nghiệm trong tối ưu hóa google.

Có lẽ bạn đã quen thuộc với tất cả các loại thử nghiệm này. Nếu vậy, chỉ cần chuyển sang phần “Cấu hình”. Nếu không, đây là một chút về từng loại thử nghiệm.

Thử nghiệm A/B

Đây là kiểu thử nghiệm quen thuộc nhất. Bạn so sánh hai phiên bản của cùng một trang để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn: A so với B, kiểm soát và biến thể.

Trực quan, nó trông giống như sau:

Nếu bạn muốn tìm hiểu về bí quyết thử nghiệm A/B, tôi khuyên bạn nên đọc hướng dẫn thử nghiệm A / B khổng lồ, cực kỳ hữu ích này .

Kiểm tra đa biến

Thử nghiệm đa biến cho phép bạn kiểm tra nhiều biến thể của nhiều phần tử cùng một lúc để xem sự kết hợp nào tạo ra kết quả tốt nhất.

Vì vậy, đây là nó trông như thế nào nếu bạn đang thử nghiệm đồng thời hai dòng tiêu đề và ba hình ảnh lớn:

Kiểm tra chuyển hướng

Về mặt kỹ thuật, các bài kiểm tra chuyển hướng là một loại bài kiểm tra A/B. Thay vì kiểm tra hai phiên bản của cùng một trang, bạn kiểm tra hai trang với nhau.

Điều này rất hữu ích nếu bạn đang muốn thử nghiệm thiết kế lại hoàn toàn hoặc thậm chí hai trang đích khác nhau .

Cá nhân hóa

Cá nhân hóa cho phép bạn kiểm tra tác động của việc hiển thị các yếu tố đối với người dùng dựa trên hành vi duyệt web trước đây, vị trí và các yếu tố khác của họ.

Ví dụ: bạn có thể cá nhân hóa trang web của mình bằng cách “quảng cáo quần áo theo mùa dựa trên vị trí địa lý của khách truy cập hoặc cung cấp giao hàng miễn phí cho những khách hàng tốt nhất của bạn”.

So với các thử nghiệm A / B đơn giản, cá nhân hóa phức tạp hơn . Nó tiến hành một cách thận trọng .

Các biến thể

Để đơn giản, chúng ta hãy tiếp tục chuyển tiếp với thử nghiệm A/B. Bạn sẽ bắt đầu bằng cách thêm một biến thể để kiểm tra đối chứng:

Hướng dẫn cách sử dụng Google Optimize

Bạn cũng có thể thay đổi trọng số của biến thể và xem trước các biến thể tại đây.

Trình chỉnh sửa trực quan của Google Optimize

Google cung cấp một trình chỉnh sửa trực quan WYSIWYG, sẽ cảm thấy rất quen thuộc và trực quan đối với những ai đã từng sử dụng nó trước đây. (Và bạn có thể có — tôi đang sử dụng một cái ngay bây giờ để viết bài đăng này.)

Trước tiên, bạn cần sử dụng Google Chrome và cài đặt tiện ích mở rộng Google Optimize cho Chrome.

tiện ích mở rộng tối ưu hóa google cho chrome.

Như tôi đã nói, trải nghiệm khá đơn giản và quen thuộc. Đây là những gì bạn thực sự  cần biết:

  1. Thanh ứng dụng ở trên cùng. Tại đây, bạn có thể thay đổi tên và trạng thái thử nghiệm, hiển thị các thay đổi, chuyển đổi giữa các biến thể, v.v.
  2. Bảng màu.  Phần này trôi theo khi bạn cuộn và chứa tất cả các phần tử có thể chỉnh sửa của lựa chọn hiện tại của bạn.
  3. Lựa chọn hiện tại. Phần của trang bạn đang chỉnh sửa.
trình chỉnh sửa biến thể trong google tối ưu hóa.

Nếu bạn bối rối về bất cứ điều gì khi bắt đầu, Google có một hướng dẫn “những gì” bạn có thể sử dụng.

Cấu hình

Khi cuộn xuống bên dưới phần biến thể, bạn sẽ đến phần cấu hình. Tại đây, bạn có thể quản lý các mục tiêu và cách nhắm mục tiêu của mình.

Mục tiêu

Bạn có thể chọn trong số các mục tiêu cơ bản như số lần xem trang, thời lượng phiên và số trang không truy cập. Nhưng điều làm cho Google Tối ưu hóa trở nên tuyệt vời là bạn cũng có thể chọn từ “bất kỳ”. Mục tiêu Google Analytics nào trong tài khoản được liên kết của mình.

Trong phiên bản miễn phí, bạn có thể chọn một mục tiêu chính và hai mục tiêu phụ. Hãy nhớ rằng bạn không thể thay đổi các mục tiêu này trong phiên bản miễn phí trở về trước, vì vậy hãy đảm bảo chọn trước tất cả các mục tiêu có liên quan.

Bạn cũng sẽ nhận thấy có chỗ để thêm một giả thuyết kiểm tra.

Nhắm mục tiêu

Bạn có thể chọn trọng số biến thể của mình trong phần trên cùng:

lựa chọn trọng lượng biến thể google tối ưu hóa.

Vì vậy, trong trường hợp này, tôi đang hiển thị mỗi trong số hai biến thể của mình 50% thời gian.

Bây giờ đến các điều kiện xác định tập hợp con khách truy cập sẽ là một phần của thử nghiệm:

tùy chọn nhắm mục tiêu trong google tối ưu hóa.

Thay vì giải thích chi tiết tất cả các tùy chọn nhắm mục tiêu này, như Google làm trong từng trang được liên kết với bên dưới, đây là bản tóm tắt cấp cao:

Nếu bạn có Optimize 360, bạn cũng có thể nhắm mục tiêu theo đối tượng .

Báo cáo

Báo cáo là một lĩnh vực khác mà Google Optimize thực sự tỏa sáng.

Nếu bạn giữ cho nó đơn giản và gắn bó với giao diện người dùng báo cáo của Google Tối ưu hóa, thì đây là những gì bạn đang làm việc với:

  1. Tiêu đề tóm tắt. Bạn sẽ thấy trạng thái thử nghiệm và bản tóm tắt kết quả (cho đến nay). Người dẫn đầu, cải tiến, xác suất để trở thành người giỏi nhất, v.v.
  2. Thẻ khách quan. Hiệu suất của từng biến thể của bạn so với bất kỳ mục tiêu nào bạn đã chọn từ danh sách thả xuống. Lưu ý rằng khi bắt đầu thử nghiệm, biểu đồ sẽ hiển thị nhiều độ không chắc chắn hơn, nhưng độ không chắc chắn đó sẽ thu hẹp theo thời gian khi nhiều dữ liệu được thu thập hơn.
báo cáo ui cho google tối ưu hóa.

Kết luận

Google Optimize đang đối đầu với những gã khổng lồ như Optimizely và VWO, nhưng giá trị của tích hợp gốc thì khó có thể bỏ qua. Đặc biệt là với mức giá $0.

Ít nhất, hãy tạo một tài khoản và chạy thử nghiệm. Hy vọng rằng hướng dẫn này làm cho quá trình đó dễ dàng hơn cho bạn. Sau đó, hãy tự mình xem nó so sánh như thế nào với công cụ cá nhân hóa và thử nghiệm A/B hiện tại của bạn.

Tham khảo:

  • “Google Optimize Beginner’s Guide” – CLX | https://cxl.com/blog/google-optimize/

“Nếu bạn cần hỗ trợ về dịch vụ SEO với báo giá SEO tốt nhất, liên hệ với công ty SEO KOMSEO để nhận đề xuất chiến lược SEO phù hợp cho doanh nghiệp”

Xem thêm: